офтальмолог

Сотрудники Роспотребнадзора помогли защитить права потребителей финансовых услуг

Сотрудники Роспотребнадзора помогли защитить права потребителей финансовых услуг

В 2013 году по вопросам, связанным с защитой прав потребителей в сфере потребительского кредитования Управлением Роспотребнадзора по Липецкой области проведено 13 проверок. По выявленным фактам нарушений вынесено 9 постановлений о привлечении к административной ответственности юридических лиц, наложено штрафов на общую сумму 66 тыс. руб.

За указанный период поступило 88 обращений от потребителей на нарушения их прав в сфере потребительского кредитования, из них по 66 обращениям заявителям были даны разъяснения действующего законодательства в пределах установленной компетенции, 11 обращений послужили поводом для проведения внеплановых документарных проверок и административных расследований.

В 2013 году Управление Роспотребнадзора по Липецкой области вступило в судебные процессы и представило заключения по 109 гражданскому делу по искам граждан в сфере потребительского кредитования, практически по всем искам судами вынесены решения в пользу потребителей, присуждено 3,2 млн. руб. в пользу потребителей, сообщает пресс-служба областного Управления Роспотребнадзора.

16 Январь 2014, 10:01

Похожие новости:

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>