Поздравление с НГ

«Народный» мониторинг позволяет оценивать качество работы органов власти

«Народный» мониторинг позволяет оценивать качество работы органов власти

Система «Ваш контроль» была запущена в рамках реализации «майских» указов Президента РФ, в соответствии с которыми должно быть обеспечено формирование независимой системы оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги, включая определение критериев эффективности их работы и введение публичных рейтингов их деятельности.

Именно этот сайт дает возможность влиять на качество государственных услуг, оценивать работу чиновников в конкретном случае. И самое главное: все отзывы будут рассмотрены и учтены!

На официальном сайте Федеральной кадастровой палаты Росреестра размещены рекомендации по использованию специального инструмента обратной связи с получателями государственных услуг — «Ваш контроль».

Эта система дает возможность собрать все отзывы по разным каналам. Сейчас развивается еще один канал – sms-оценки. Например, после получения государственной услуги Росреестра, вам предложат оставить свой номер мобильного телефона и в течение двух – трёх дней на него придёт sms-сообщение с предложением оценить качество полученной услуги.

В систему «народного» мониторинга качества госуслуг ежемесячно поступает около миллиона оценок. Все данные таким образом собираются и ежеквартально формируются сводные оценки по каждому ведомству, его региональному или структурному подразделению.

Низкий уровень оценок со стороны получателей государственных услуг — это основание для служебных проверок, по их итогам нерадивых чиновников могут ждать наказания, сообщает пресс-служба филиала ФГБУ «ФКП Росреестра» по Липецкой области.

11 Декабрь 2015, 11:14

Похожие новости:

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>